Examinando por Autor "Rosales Orozco, María Cristina"

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    Acceso abierto
    Desafíos de las cajas de compensación familiar frente a las nuevas tendencias del mercado
    (Ad-Gnosis, 2019-02-01) Cubillos Coll, Rubén; Rosales Orozco, María Cristina; Jaramillo Alzate, Lina; Sello editorial Coruniamericana
    Tomando en cuenta los retos y desafíos actuales a que se enfrentan las cajas de compensación familiar, se pretende plantear bases sólidas para generar estrategias en pos de atraer más clientes estas debido a los nuevos retos del mercado, que con su constante cambio generan una dinámica totalmente nueva en todos los segmentos del mismo. Es así como, a través de una revisión bibliográfica una entrevista no estructurada, este artículo de investigación hace referencia al marketing relacional, el marketing emocional, y la gerencia del servicio que entran a formar parte de las estrategias para este tipo de empresas desde el punto de vista de su objeto social y de desarrollo mercadológico. Es así como en los resultados principales se plantean los retos y desafíos para estas organizaciones como publicidad, Marketing directo, Marketing promocional. Animación, Realización de eventos y Comunicación digital.