Examinando por Autor "Ojeda, Adelaida"

Mostrando 1 - 3 de 3
  • Artículo
    Sólo datos
    Estructuración del Departamento de contratación con entidades responsables del pago de servicios de salud y aliados estratégicos de la clínica Reina Catalina /
    (Corporación Universitaria Americana, 2017) Fulleda Truyol, Jeibrin Naidud; Ojeda, Adelaida
    Resumen. Una empresa legalmente constituida, representa ante el mercado un nuevo ente económico que surge para competir dentro de la industria a la cual pertenece de acuerdo a su razón comercial, proyección económica y crecimiento esperado, con una estrategia marcada para la consecución de sus objetivos y cumplimiento de su misión. Dentro de una institución es primordial el marco organizativo con delegación de funciones y delimitación por áreas con el fin único de trabajar armónicamente en el beneficio de la misma. De ahí la necesidad de contratar personal especializado en cada área de la organización para que lideren los procesos internos de la mejor manera. Pero no todas las empresas tienen como fortaleza la perfecta organización de los procesos internos, como base para el desarrollo de sus actividades que incluyan una correcta departamentalización y distribución de las funciones, permitiendo una fluida interacción con proveedores y clientes que disminuyan los tiempos de respuesta, aumentando la eficiencia y sumándole a la importancia de fortalecer los vínculos de tipo comercial con clientes y proveedores basados en la contratación con beneficios mutuos, que se mantengan a largo plazo generando relaciones fuertes y duraderas que por sí mismas den fe del buen manejo de las negociaciones por la institución.
  • Artículo
    Sólo datos
    Plan de mejoramiento en el sistema de cobranza de las facturas SOAT, en el ESE Hospital de Baranoa Atlántico /
    (Corporación Universitaria Americana, 2017) LLanos Fontalvo, Sara Vanessa; Ojeda, Adelaida
    Resumen. Los accidentes de transito son los eventos que más generan la prestación de servicios médicos obligatoria por urgencia en los hospitales públicos y clínicas privadas, a las personas que resultan víctimas en ellos, lo cual genera un cobro al seguro obligatorio de accidentes de transito por estos servicios. De acuerdo al reporte entregado por las autoridades de tránsito, tan solo en los primeros cinco días de la presente vigencia 2017, han ocurrido 156 siniestros de este tipo, de los cuales han resultado 56 muertos y 243 heridos; lo que pone en funcionamiento las emergencias de los centros prestadores de salud, no siendo la excepción el hospital local de Baranoa "José de J. Gómez Heredia". En el hospital de Baranoa no existe un sistema de cobranzas efectivo de la facturación que se genera mediante las atenciones realizadas con cargo al SOAT, deteriorando con ello el patrimonio de la ESE, por el no retorno en efectivo o pago por los servicios prestados a las víctimas de un accidente de tránsito. No actualizarse que rige este tipo de cobranza, conlleva a que se acumulen montos millonarios que no pueden hacerse efectivos, debido a que por el desconocimiento de estas normas, se pensaba que el cobro no se hacia efectivo era por la carencia de algún requisito. Generando y aplicando un sistema de cobranzas efectivo que permita recuperarla en el tiempo establecido el pago producto de la atención de urgencia.
  • Artículo
    Sólo datos
    Plan de mejoramiento en la empresa 4-72 en la rotación del personal en el área de distribución y admisión /
    (Corporación Universitaria Americana, 2017) Escorcia Truyol, Jhawer; Ojeda, Adelaida
    Resumen. En la presente investigación se presenta propuestas de solución para un gran problema que afecta a la empresa de mensajería 4-72 (Servicios postales nacionales) en la alta rotación de personal. El poder llevar a cabo las alternativas de solución posibles podría servir a la empresa para disminuir considerablemente sus gastos por contratación y desvinculación de auxiliares logísticos y mensajeros. Para el desarrollo de este informe se consideraron dos estudios que tienen directa relación con la alta rotación existente, los cuales son: Análisis de clima organizacional se efectuó mediante la realización de una encuesta aplicada a 78 personas, estas cantidades fueron arrojadas por los muestreos realizados sobre las poblaciones totales. La información que genera la encuesta permite identificar en forma clara los principales problemas que tiene la compañía, de tal forma que permita conocer donde se debe de intervenir para poder encontrar una solución que beneficie a la empresa y a los trabajadores. Finalmente, mediante la realización de un diagnóstico organizacional efectuado con todos los datos obtenidos de los análisis se realizó una propuesta de soluciones buscando mejorar la situación actual de la organización.